仕事をよりスマートに変えて、低コストで生産性を高める必要がありました。Dell KACEはそれに最適でした。
Anthony Kennedy氏、IT運用管理者
St Laurence's College

JumpStartプログラム

Dell KACEシステム管理アプライアンスは、現在市販されているコンピュータ管理ソフトウェアに代わる、使いやすく非常に包括的で、手頃な価格のアプライアンスとして良く知られています。このアプライアンスを利用することで、時間とコストを節約できます。基幹システムのインフラストラクチャに新しい機器を導入するのと同様に、早い時期から専門的な支援を実現できます。

Dell KACEまたはDell KACE認定パートナーによって提供されるJumpStartプログラムは、お使いのKACEアプライアンスを正しく設置し、環境に合わせて適切に設定するためのものです。さらに、お客様および対象のチーム向けにカスタマイズされた実地トレーニングも行い、チームが費やす時間を最小限に抑えながら最大限の投資価値をすぐに得られるようにします。

各JumpStartはわずか数時間で完了します。これにより、IT管理全般を扱うスタッフは、高度なシステム管理業務に素早く容易に取り組めるようになります。これらのセッションでは、時間とコストの節約に取り掛かるために必要な情報がすべて提供されます。

各JumpStartには、以下が含まれます。

  • インストール支援 - 初期のインストールおよび設定の一環として、お客様のKACEアプライアンスをネットワーク接続し、お客様固有の環境に合わせて設定します。
  • ベストプラクティス - 管理およびレポート作成の目的でデバイスをグループ(ラベル)にまとめる方法、KACEアプライアンスのバックアップの自動化、アラートの設定などに関するKACEアプライアンスのベストプラクティスに関するトレーニングを受けます。
  • レポート作成 - 各JumpStartでは、KACEアプライアンスのウィザードベースのオーサリングツールを使用して、新規レポートの作成と既存のレポートのカスタマイズについて手順を追って説明します。既にODBC準拠のレポート作成ツールに慣れていて、そのツールを使用してレポートを生成したいという場合は、そのツールとKACEアプライアンスデータベースを接続する方法も示します。

KACEシステム管理アプライアンスJumpStartプログラム

KACEシステム管理アプライアンスJumpStartプログラムの活動およびトレーニングでは、KACEシステム管理アプライアンスのシステム管理機能とエンドポイントセキュリティ機能に特に重点を置いています。

  • エージェントの導入支援 - カスタム展開計画には、最大150のエージェントの導入と、初期のコンピュータインベントリのキャプチャが含まれます。
  • ソフトウェア配布およびパッチ管理支援 - カスタマイズされたトレーニングと、リモート管理を通じて作成および導入された管理インストールを1つ提供します。
  • ディレクトリサービスの統合 - LDAPまたはActive Directoryとの統合を行います。
  • スクリプティングおよびポリシー - 段階的な指示に従って、スクリプトおよびポリシーの作成と導入を行います。
  • セキュリティ監査および施行 - OVAL脆弱性スキャンの設定方法とセキュリティポリシーの設定方法(XPファイアウォール設定やInternet Explorerの設定の施行など)のトレーニングを受けます。
  • サービスデスク - KACEアプライアンスサービスデスクでのエスカレーションとルーティングのためのカスタムルールの設定、カスタムフィールドの使用、およびLDAP経由でのユーザーデータのインポートに関するトレーニングを受けます。

KACEシステムデプロイメントアプライアンスJumpStartプログラム

KACEシステムデプロイメントアプライアンスJumpStartの活動およびトレーニングは、KACEシステムデプロイメントアプライアンスのシステムプロビジョニング機能に特に重点を置いています。

  • ネットワーク構成 - ガイドに従って、KACE 2000シリーズアプライアンスの完全構成(KACE PXEブート用のDHCPサーバ構成、ターゲットコンピュータでのPXEの有効化、およびKACE PXEブート構成の検証)を行います。
  • システムプロビジョニング - すべての主要導入機能(スクリプト形式のインストール、ディスクイメージング、リモートシステムのリカバリなど)に関するトレーニングを受けます。