Die Dell KACE Appliance und der Service Desk haben meine Arbeitslast drastisch reduziert. Anstatt nur zu reagieren, bin ich jetzt bei meiner Arbeit sehr selbständig.
Jacob Lee, US Synthetic

How To Delete Attachments in the Knowledge Base

In the knowledge base, when you attach a new file of the same name it overwrites the old one. Otherwise there is no way currently to delete KB files. But a 0kb overwrite would do the trick.

There is an enhancement logged to make this change.

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