Wir mussten unsere Arbeit intelligenter organisieren, um trotz geringerer Ressourcen effizienter zu arbeiten. Dell KACE hat uns dabei geholfen.
Anthony Kennedy, Leiter des IT-Bereichs
St Laurence's College

Softwarebereitstellungstools und automatisierte Lösungen

Geringere IT-Kosten durch automatisierte Softwarebereitstellung

Die Nachfrage nach einer effektiven, zielgerichteten, automatisierten und kostengünstigen Bereitstellung und Verwaltung von digitalen Assets innerhalb einer Organisation nimmt ständig zu. Umgebungen mit mehreren Betriebssystemen sind heutzutage nichts Ungewöhnliches mehr. Die Anzahl der zu unterstützenden Anwendungen hat sich vervielfacht. Und nicht zu vergessen die große Anzahl an zugehörigen Treibern, Voraussetzungen, Patches und Konfigurationseinstellungen, die lückenlos auf eine Vielzahl von Desktops, Laptops und Server angewendet werden müssen. Vor diesem Hintergrund stellt die IT-Bereitstellung für Systemverwaltungsexperten heute die größte Herausforderung dar.

Manuelle Lösungen, die in einer Zeit einfacherer und homogenerer Umgebungen ausgereicht haben, sind nicht mehr effektiv, weil sie einfach zu umständlich, zeitaufwendig und fehlerträchtig sind. Einzellösungen schaffen zwar eine gewisse Abhilfe, bieten jedoch keine umfassende und zentrale Steuerungsstelle. Ergänzen Sie die Mischung mit schlechten ökonomischen Bedingungen, die die Möglichkeiten einschränken, zu Remote-Niederlassungen zu fahren, und die niedrigere Gemeinkosten immer mehr in den Vordergrund stellen, dann wird eine kostengünstige Systembereitstellung ein wichtiger Faktor für IT-Support-Organisationen von heute.

Softwarebereitstellungslösung

Mit der Dell KACE Produktfamilie der Systemverwaltungs-Appliances können Sie Zeit und Ihr Unternehmen Geld sparen, da die Appliances ein Mittel bereitstellen, mit dem Sie Ihre System- und Softwarebereitstellungsaufgaben auf eine umfassende, benutzerfreundliche und kostengünstige Weise durchführen können. Mit der KACE K1000 Verwaltungs-Appliance und der K2000 Bereitstellungs-Appliance können zeitaufwendige manuelle Betriebssystem- und Softwarebereitstellungsaufgaben automatisiert werden. Eine zentrale Steuerung ist nun auch für Remote-Systeme verfügbar. Zudem gibt es praktisch keinen Spielraum für Fehler mehr, und die aus Fehlern resultierenden arbeitsintensiven Korrekturmaßnahmen gehören der Vergangenheit an. Die KACE Appliances sorgen dafür, dass in Ihrer Organisation IT-Assets auch im Hinblick auf die zunehmende Anzahl und Komplexität der Assets effektiv bereitgestellt werden.

Softwarebereitstellung
  • Die Netzwerk-Betriebssysteminstallation ermöglicht unabhängig von der Konfiguration der Computerhardware die Remote-Provisionierung von Desktop-PCs, Notebooks oder Servern mittels Netzwerk-Betriebssysteminstallation. Die Netzwerk-Betriebssysteminstallation, die auch als skriptbasierte Installation bezeichnet wird, ermöglicht eine zuverlässige verwaltete Bereitstellung in heterogenen Hardwareumgebungen und stellt ein effizientes Mittel zum Erstellen und Warten von Gold Master-Konfigurationen dar. Anwendungen und Dateien können in skriptbasierte Installationen integriert werden, wodurch eine vollständige Systemprovisionierung möglich wird. Die K2000 verwaltet darüber hinaus eine integrierte Bibliothek und erleichtert so die Archivierung und Verwaltung ganzer Remote-Setups, einschließlich plattformübergreifender Gold Master-Konfigurationen.
  • Die Softwareverteilung spart Zeit bei der Remote-Verteilung und Remote-Installation von Anwendungen, Service Packs, Aktualisierungen und Hotfixes für Desktop-PCs und Server mit Windows, Mac und Linux. Flexible Bereitstellung tritt auch in großen verteilten Netzwerken und bei Remote-Standorten an die Stelle von zeitaufwendigen manuellen Aufgaben. Aktualisierungen können mithilfe von dynamischen Gruppen und "Filtern" verwaltet werden, die eine nahezu unbegrenzte Kontrolle darüber ermöglichen, auf welche Rechner zu welchem Zeitpunkt zugegriffen wird. Die Integration von Active Directory- und LDAP-Gruppenbereitstellungen in Echtzeit gehört ebenso zum Angebot.
  • Die Patch-Verwaltung ermöglicht eine schnelle, präzise und sichere Verwaltung von Patches, sodass Sie Bedrohungen durch automatisches Sammeln, Analysieren und Bereitstellen von Patches in der gesamten Organisation präventiv abwehren können. Die K1000 verwendet die patentierte Patchlink Patch Fingerprint Technology™, die das weltweit größte Patch-Repository enthält, das ein hohes Maß an Genauigkeit bei der Erkennung von Sicherheitslücken gewährleistet. Zudem ermöglicht die K1000 Zugriff auf vorab getestete Patches für Betriebssysteme (Windows, Mac) und Anwendungen. Administratoren können die Zeitpläne für die Suche nach Patches und die Verteilung von Patches über die K1000 Benutzeroberfläche leichter steuern und so Störungen des Geschäftsbetriebs minimieren.
  • Die Konfigurations- und Richtlinienverwaltung hilft bei der Bereitstellung umfassender und benutzerfreundlicher Funktionen für die Konfigurationsverwaltung und Richtlinienerzwingung mithilfe von KScripts und Shellskripten für Windows-, Mac- und Linux-Systeme. Richtlinien und Shellskripte können entweder nach Zeitplan oder sofort ausgeführt werden. Die K1000 ist mit einem Assistenten zum Erstellen von KScript ausgestattet, der mit Zeigen und Klicken funktioniert. Zudem unterstützt sie sofort einsatzfähige vorkonfigurierte Skripte und Richtlinien für Windows.
  • Über das Benutzerportal können Benutzer mittels Self-Service eine Softwarebibliothek durchsuchen, um genehmigte Titel nach Bedarf herunterzuladen. Zudem haben sie ebenfalls mittels Self-Service Zugriff auf eine IT Knowledge Base. Mit dem Benutzerportal sparen Sie mit vom Benutzer geplanten Downloads und Installationen Zeit und dank der optimierten direkten Endbenutzer-Services Geld.
  • Remote-Standort-Replikation und Remote-Administration hilft, Benutzern ein effizientes Mittel zum Verwalten von Remote-Büros ohne spezielle Hardware oder IT-Mitarbeiter an den jeweiligen Standorten bereitzustellen. Dadurch lassen sich die bei der Verwaltung einer verteilten Organisation entstehenden Kosten und die Komplexität erheblich reduzieren. Zudem werden der Transport von Hardware und Reisekosten für Supportmitarbeiter überflüssig. Die K1000 Remote-Replikation unterstützt UNC-Adressen, DFS-Quellen und HTTP-Speicherorte.
  •  K-Imaging ist ein innovatives dateibasiertes Format, das redundante Übertragungen überflüssig macht. Dadurch sparen Sie Zeit bei der Erfassung, Speicherung und Bereitstellung von Images. Mithilfe der K2000 können Sie Images auf Windows- und Mac-Plattformen über eine einzige webbasierte Konsole lückenlos verwalten und bereitstellen.
  • Mit der User State Migration können Sie benutzerspezifische Einstellungen und Dateien zentral erfassen, speichern und bereitstellen, sodass die Migration von Betriebssystemen und Computerupgrades möglichst reibungslos ablaufen. Administratoren können ganz einfach einen Benutzerstatus bestimmen, der zusammen mit einem Image oder einer Netzwerk-Betriebssysteminstallation bereitgestellt werden soll. Auf diese Weise trägt die K2000 dazu bei, das Risiko zu verringern, dass bei Bereitstellungen wichtige Daten verloren gehen. Zudem hilft die K2000 User State Migration, die mit einer Bereitstellung verbundenen Kosten durch Minimieren der Ausfallzeiten für Endbenutzer zu senken, da Benutzer ihre Dateien und Einstellungen bei einer Betriebssystem- oder Computermigration nicht sichern und wiederherstellen müssen.