KACE 和 Desktop Authority: 易于使用、功能全面且经济实惠的系统管理。
使用K1000,我完全不需要聘用初级人员。因此,仅仅在IT部门,我们立刻就能节省56%的员工成本。
IT总监Chris Myers
Locks Law Firm

专业服务

Dell KACE全球基础结构咨询服务(GICS)团队提供异地服务和现场服务供您选择,用于实施并配置K1000和K2000应用方案。这非常适合初次使用KACE或没有时间进行自学的客户。实施咨询服务利用最佳实践和战略规划,帮助实现快速KACE应用方案部署。

专业服务范例

服务套件包括:

  • K1000咨询服务精简版 (欧洲、中东和非洲地区)
    实施和配置K1000应用方案,具体交付项目在面向客户的服务描述中确定。
  • K2000实施咨询服务精简版(欧洲、中东和非洲地区)
    实施和配置K2000部署应用方案,具体交付项目在面向客户的服务描述中确定。
  • K1000和K2000实施咨询服务
  • 快速部署和实施KACE K1000和K2000系列应用方案 - 无需确定范围,因为所有交付内容都在面向客户的服务描述中声明并固定。
  • K2000优化部署服务
    经过构建和测试的自动化任务序列,可动态部署Windows客户端操作系统、重命名计算机、将计算机加入域,以及迁移用户数据。
  • 自定义工作说明
    用于复杂的机会,可解决特定客户难题,例如实施高级服务台、迁移高级客户端操作系统、集成一揽子KACE系统管理、打包软件、管理软件许可证等。

根据各个要求,这些现场或远程服务可能注重于:

  • K1000评估
    评估K1000的当前配置,包括备份和恢复流程、客户端代理程序部署流程,以及新客户端更新流程。
  • 资产和修补程序管理
    定义修补程序管理流程、自定义资产关系、对资产清单的平面文件导入,以及资产更新流程配置。
  • 软件分发和许可
    定义主要软件许可证资产,部署标准应用程序,和配置软件更新流程。
  • 服务台配置
    设置类别、工作流、自定义字段和票证报告。
  • 部署配置
    配置预安装引导环境和磁盘映像,在K2000上创建预安装和安装后任务,包括配置和部署远程站点设备。