2011年第4季度客户端生命周期管理EMA Radar报告
员工达到日常业务要求所依赖的个人IT资源几乎对每一家现代企业能否获得成功都至关重要。实际上，ENTERPRISE MANAGEMENT ASSOCIATES® (EMATM)的一项初步研究指出， 大约90 %的美国员工在工作过程中经常使用客户端工作站（如台式机或笔记本电脑）。这些系统的运行状况直接影响着员工的工作效率，正是从这个意义上说，也直接影响着整个企业的成功。然而，管理这些资源并不像乍看起来那么简单。有效的企业客户端管理需要采用标准化的做法和程序，利用范围广泛、必需的IT知识来支持上百、上千，甚至上百万个端点。