“
A curva de aprendizado é muito pequena, especialmente com o programa JumpStart, o pessoal começa com a mão na massa.
”
Sasha Panasyuk, administrador de sistemas
Concert Pharmaceuticals
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Desinstalação do agente K1000

A solução de avaliação Dell KACE inclui um utilitário para desinstalação. Porém, se a sua licença expirou, use os utilitários fornecidos pelo seu sistema operacional. Consulte Desinstalação do agente K1000 após a expiração da licença.

Desinstalação do agente K1000 com Provisionamento automático

Se a sua solução de avaliação estiver ativa, você pode excluir o agente através do Provisionamento avançado.

Para remover o agente K1000 através do Provisionamento avançado:

  1. Selecione Settings > K1000 Agent (Configurações > Agente K1000). A página Agent Provisioning (Provisionamento de Agentes) é exibida.
  2. Clique em Advanced Provisioning (Provisionamento avançado). A página contém ainda informações sobre o agente de quando ele foi instalado.
  3. Selecione a opção Auto Provisioning (Provisionamento automático) na seção General Settings (Configurações gerais).
    Remove K1000 Agent (Remover Agente K1000) Selecione para remover o agente K1000 dos computadores. Isso substitui qualquer atividade de provisionamento atual.
    Remove Config.xml file (Remover o arquivo Config.xml) Selecione para remover o arquivo Config.xml enquanto remove o agente. O arquivo Config.xml contém o nome da solução Dell KACE e outras configurações de servidor que o computador de destino verifica.
    Nota: Se você quiser guardar suas configurações para uso posterior, não remova o arquivo Config.xml.
  4. Se o computador de destino (cliente) estiver sendo executado com o sistema operacional Windows, na seção Configurações de provisionamento da plataforma Windows, selecione o seguinte.
  5. Se o computador de destino estiver sendo executado com um Mac OS, na seção Configurações provisionamento da
    plataforma Unix (Linux ou Mac OS X)    , selecione o seguinte:
    Remove K1000 Agent (Remover agente K1000) Selecione para remover o agente K1000 dos computadores. Isso substitui qualquer atividade de provisionamento atual.
    Remove /var/kace/ files (Remover arquivos /var/kace) A pasta kace possui duas subpastas: SMMP e kagentd.
    • A pasta SMMP contém SMMP.conf, agent.log, pid e pluginRunProcess.log.
    • A pasta kagentd contém KBOX_LOG.txt, kbot_config.yaml e kuid.txt.
    Selecione para remover a pasta kace inteira. Se a caixa de seleção não estiver
    marcada, o arquivo /var/kace/kagentd/kuid.txt não será excluído.
  6. Clique em Save (Salvar).

Desinstalação do agente K1000 após a Expiração da licença

Se sua licença da solução de avaliação tiver expirado, use as ferramentas do sistema operacional para desinstalar o agente do computador cliente.

Para desinstalar o agente do Windows

Se a licença da solução de avaliação tiver expirado, use o utilitário Adicionar/Remover Programas do Windows.

  1. Vá para Iniciar > Painel de Controle.
  2. Na seção Programas da janela pop-up, clique em Desinstalar um Programa.
  3. Na lista de programas, clique com o botão direito do mouse em KBOX.
  4. Na janela Assistente de Instalação Inteligente, clique em Concluir.

Na janela Assistente de Instalação Inteligente, clique em Concluir.

Se sua licença da solução de avaliação tiver expirado, use os seguintes comandos para excluir o agente.

  1. Abra uma janela do terminal e torne-se um superusuário:
    su 
    super_user_password
  2. Use os seguintes comandos para remover o agente: 
    /Library/KBOXAgent/Home/bin/kagentctl stop 2>&1
/Library/KBOXAgent/Home/bin/SMMPctl stop 2>&1

rm -rf /Library/KBOXAgent
rm -rf /Library/StartupItems/KBOXAgent
rm -rf /Library/Receipts/KBOX\ Agent.pkg
rm -rf /Library/LaunchDaemons/kace.smmpagent.bootup.plist

O agente é desinstalado.