Tivemos que trabalhar de forma mais inteligente, tivemos que fazer mais com menos. A Dell KACE nos ajudou nisso.
Anthony Kennedy, Gerente de Operações de TI
St Laurence's College

Programa JumpStart

Os equipamentos de gerenciamento de sistemas Dell KACE têm a fama de serem a alternativa mais fácil de usar, abrangente e acessível ao software de gerenciamento de computadores disponível hoje, poupando seu tempo e o dinheiro de sua empresa. Como acontece com qualquer componente novo de infraestrutura de sistemas críticos, é útil contar com a ajuda de especialistas o mais cedo possível.

O programa JumpStart, fornecido pela Dell KACE ou por um de seus parceiros certificados, garante que seu equipamento KACE seja instalado e configurado corretamente para seu ambiente. E você e sua equipe vão contar com treinamento personalizado e pragmático para que o valor máximo do investimento seja obtido com o menor compromisso de tempo de sua equipe.

Cada JumpStart é concluído em algumas horas, permitindo que seus generalistas de gerenciamento de TI lidem com atividades de gerenciamento de sistemas avançados de forma fácil e rápida. Essas sessões oferecem a você todas as informações de que você precisa para começar a poupar seu tempo e o dinheiro de sua empresa.

Estão incluídos em cada JumpStart:

  • Ajuda na instalação:
    como parte da instalação e da configuração iniciais, seu equipamento KACE será incluído em sua rede e configurado para seu ambiente específico.
  • Melhores práticas:
    você receberá treinamento nas melhores práticas de equipamentos KACE, aprendendo a organizar dispositivos em grupos (rótulos) para fins de gerenciamento e relatórios, a automatizar backups de equipamentos KACE e a configurar alertas.
  • Relatórios:
    cada JumpStart irá orientá-lo durante a criação de novos relatórios e a personalização de relatórios existentes com a ferramenta de criação baseada em assistente do equipamento KACE. Caso você já tenha como padrão uma ferramenta de criação de relatórios em conformidade com o ODBC e deseje usar essa ferramenta para gerar relatórios, vamos mostrar como fazer a conexão com o banco de dados do equipamento KACE.

Programa JumpStart do equipamento de gerenciamento de sistemas KACE

As atividades e o treinamento do programa JumpStart do equipamento de gerenciamento de sistemas KACE estão focados especificamente nos recursos de gerenciamento de sistemas e de segurança de terminais do equipamento de gerenciamento de sistemas KACE.

  • Ajuda na implantação do agente:
    o seu plano personalizado de implantação inclui a implantação de até 150 agentes e a captura do inventário inicial de computadores.
  • Ajuda no gerenciamento de patches e na distribuição de software:
    treinamento personalizado e uma instalação gerenciada, criada e implantada por meio de administração remota.
  • Integração de serviços de diretório :
    integração com LDAP ou Active Directory.
  • Scripts e política:
    você será orientado durante a criação e implantação de scripts e políticas.
  • Auditoria e aplicação de segurança :
    treinamento ensinando a configurar verificações de vulnerabilidade da OVAL (Open Vulnerability and Assessment Language) e a configurar políticas de segurança como a aplicação de configurações do Internet Explorer e do firewall do XP.
  • Central de serviços :
    treinamento na configuração da central de serviços de equipamentos KACE com regras personalizadas de roteamento e atendimento de segundo nível, no uso de campos personalizados e na importação de dados de usuários por LDAP.

Programa JumpStart do equipamento de implantação de sistemas KACE

As atividades e o treinamento do JumpStart do equipamento de implantação de sistemas KACE estão focados especificamente nos recursos de provisionamento de sistemas desse equipamento.

  • Configuração da rede:
    você será orientado durante toda a configuração de seu equipamento KACE 2000 Series, incluindo: configuração do servidor DHCP para inicialização PXE do KACE; ativação de PXE no computador de destino; e verificação de configuração de inicialização de PXE do KACE.
  • Provisionamento de sistemas :
    treinamento em todas as principais funções de implantação, incluindo instalação com script, criação de imagem de disco e recuperação remota de sistema.