A solução K1000 adicionou recentemente a capacidade de adicionar rotas estáticas, a partir da versão 5.2.38773. Esse novo recurso é extremamente poderoso. Entretanto, há muitas possibilidades de erro, e ele pode causar comportamentos indesejados, incluindo até mesmo a possibilidade de a solução K1000 ficar inacessível.
Antes de utilizar esse recurso, faça o download dos backups mais recentes da sua solução K1000 e observe o seguinte:
1. Aguarde até que a página carregue completamente antes de fazer alterações e salvar. Se o carregamento da página continuar girando, tente atualizar ou usar um navegador diferente.
2. NÃO clique em Salvar sem dados. Esse é um bug conhecido atualmente e pode causar problemas com a inicialização adequada da solução K1000.
3. Consulte o texto de ajuda do lado direito para obter informações sobre a formatação adequada de cada campo. Observe que a solução K1000 utiliza formato de roteamento no estilo UNIX, não no estilo Windows.
Se tiver alguma dúvida sobre os itens anteriores, fique à vontade para entrar em contato com o suporte da Dell KACE a fim de obter assistência!