Assim que a solução Dell KACE chegou, pudemos começar facilmente a implantação em Macs e PCs, foi ótimo.
Jehan Aziz, gerente de atendimento ao cliente da IS&T
National Geographic Society

Vantagens agregadas do usuário Dell

Computadores e servidores Dell KACE e Dell: vantagem no gerenciamento de sistemas

Totalmente compatível com sistemas operacionais heterogêneos e plataformas de computação de todos os fabricantes de hardware, as soluções de gerenciamento de sistemas Dell KACE oferecem também recursos específicos que simplificam ainda mais o gerenciamento de sistemas para organizações com computadores e servidores Dell. Feeds diretos de drivers, integração com o OpenManage da Dell e de informações levam a produtividade do gerenciamento de sistemas a outro nível, liberando a organização de tarefas de TI tediosas. Os recursos da Dell KACE especificamente criados para computadores e servidores Dell aceleram a automação e permitem reduzir a carga de tarefas de manutenção e alinhar o talento pessoal a projetos de maior valor.

Feeds automatizados de drivers de Software e Hardware

As soluções Dell KACE série K detectam automaticamente a marca e o modelo de todos os dispositivos periféricos, drivers de software e hardware. A solução de implantação KACE K2000 agora importa automaticamente drivers de software Dell diretamente, para que os drivers mais recentes estejam sempre disponíveis. Isso reduz a necessidade de o gerente de TI caçar utilitários na Internet, poupando tempo e garantindo que o utilitário adequado esteja disponível para implantação no sistema operacional. O gerente de TI pode controlar facilmente os drivers que quer importar e implementar através de uma interface simplificada da Web. Esse recurso é especialmente útil em migrações para o Windows 7.

Uma possível armadilha na migração direta do XP para o Windows 7 é que os aplicativos e o hardware podem não ser compatíveis com o novo sistema operacional. Aplicativos costumam dar acesso fácil a patches para o novo sistema operacional, mas não o hardware. O gerente de TI geralmente caça drivers de hardware manualmente, e com a realidade de vários locais remotos nas organizações em expansão, a tarefa fica cada vez mais complicada. A integração de feeds diretos de drivers da Dell com o K2000 simplifica a administração de TI, pois oferece um único console unificado para implantar o Windows 7.

Dell OpenManage

A Dell oferece atualizações periódicas de BIOS drivers de dispositivos para sistemas de servidores e clientes Dell. A solução de gerenciamento KACE K1000 integra-se aos serviços de atualização de clientes e servidores Dell OpenManage para dar ao administrador a capacidade de implementar políticas de aplicação fácil e flexível de pacotes de atualização Dell em todos os sistemas Dell Windows.

O K1000 permite ao administrador controlar diversas políticas de atualização para grupos diferentes de computadores, como atualizações automatizadas de computadores e servidores com cronograma ajustado à janela de manutenção. Os recursos e exibições intuitivos de pesquisa do K1000 permitem ao administrador filtrar facilmente um grande número de atualizações e rastrear o estado da implantação. A integração entre o Dell OpenManage e a Dell KACE facilita a confirmação rápida do êxito na distribuição de atualizações e da conformidade dos sistemas. Permite ainda identificar e corrigir os sistemas com falhas na atualização.

Integração de garantia

A solução de gerenciamento KACE K1000 e a solução de gerenciamento de ativos M300 integram-se completamente às informações de garantia da Dell. O usuário Dell não precisa mais ficar atrás de informações de garantia, elas são perfeitamente integradas à interface. O administrador de TI pode ver facilmente detalhes de envio e garantia do hardware Dell. Esse recurso permite ao administrador de TI assegurar a conformidade e atender a necessidades de assistência na garantia.

Serviços de configuração

A combinação de Serviços de configuração Dell e a Solução de implantação K2000 permitem gerenciar suas imagens mestre Dell PC de forma contínua, entre a fábrica Dell e seu próprio ambiente. Imagens personalizadas podem ser gerenciadas localmente e compartilhadas com a fábrica. Isto garante que quando são pedidos novos PCs através das páginas premier Web da Dell.com ou para os PCs atuais é criada de novo a imagem, a imagem necessária especifica é entregue da fabrica diretamente para você na máquina, pronta para uso. Isto permite a você provisionar sistemas novos ou atualizados para usuários mais rápido e com poucos problemas, economizar custos de deslocamento e para alterar hardware para atualização de sistemas operacionais como o Windows 7. Sua equipe está assim livre para gastar tempo em iniciativas mais estratégicas de TI.